Catégorie : inclusion

  • Accueillir les nouveaux inscrits par un email de bienvenue

    «   Nos lecteurs ne savent pas utiliser notre site ou notre portail, quel dommage » entend-on régulièrement dans la bouche des bibliothécaires. Il nous faut bien sûr continuer à améliorer l’ergonomie des sites web et prendre le temps de faire une présentation du site au moment de l’inscription. Certains collègues le font déjà. Après l’inscription, pourquoi…